Las grandes empresas con múltiples ubicaciones, sucursales o regiones de ventas se enfrentan a un desafío común: ¿Cómo pueden los empleados encargar los materiales impresos correctamente, de forma rentable y compatible con CI, sin que el departamento de marketing tenga que intervenir en cada pedido? La respuesta es: una tienda cerrada, también llamada portal de impresión corporativa. En este artículo descubrirá para qué sirve una tienda cerrada, para qué casos de uso es adecuada y cuánto cuesta realmente su implementación y funcionamiento.
Una tienda cerrada es una tienda online protegida con contraseña a la que sólo pueden acceder grupos de usuarios definidos, normalmente empleados de una empresa, socios de franquicia, distribuidores u otros compradores autorizados. A diferencia de una tienda pública en línea, la tienda cerrada no se puede encontrar a través de motores de búsqueda y requiere una activación explícita por parte del usuario.
Cualquiera puede realizar pedidos en una imprenta pública. Los precios son visibles, los productos generalmente se ofrecen. Una tienda cerrada, por el contrario, muestra a cada usuario exactamente los productos, plantillas y precios que son relevantes y aprobados para él. Un gerente regional ve, p. P.ej. productos que no sean un gerente de sucursal, y ciertos campos, como el nombre o el logotipo de la empresa, se pueden completar previamente o bloquear para garantizar que se preserve la identidad corporativa.
Para las corporaciones, un portal de impresión corporativo es más que un sistema de pedidos. Es una herramienta central para el control de marca, gestión de compras y control de costes internos. Los presupuestos se pueden asignar por centro de costos, se pueden asignar flujos de trabajo de aprobación y se pueden proporcionar paneles de informes para compras.
La introducción de una tienda cerrada aporta beneficios mensurables para ambos departamentos, que a menudo tienen intereses encontrados. Compras quiere reducir costes y estandarizar procesos. El marketing quiere garantizar la coherencia de la marca y mantener el control creativo. Un portal de impresión corporativo bien configurado soluciona este conflicto de objetivos.
Se pueden encontrar tiendas cerradas para empresas en casi todos los sectores en los que se unen estructuras descentralizadas y relevancia de la marca. Los escenarios más comunes:
Las cadenas de distribución, las franquicias de restauración o las sucursales bancarias solicitan material publicitario adaptado al lugar, como folletos, carteles, displays o menús, a través de la tienda cerrada. El franquiciado selecciona los productos, completa los campos locales y realiza los pedidos; el resto del diseño no se puede cambiar y, por lo tanto, es seguro para CI.
En lugar de almacenar físicamente folletos y obsequios, las corporaciones dependen cada vez más de la impresión bajo demanda a través de tiendas cerradas. Los empleados realizan los pedidos según sea necesario, la imprenta produce y entrega directamente. Esto ahorra costos de almacenamiento y evita inventarios obsoletos.
Los empleados del servicio de campo pueden utilizar dispositivos móviles para solicitar tarjetas de visita personalizadas, carpetas de ofertas o documentos de presentación y recibirlos directamente en las direcciones de los clientes. Esto acelera significativamente el proceso de ventas.
Las autoridades y universidades con múltiples departamentos utilizan talleres cerrados para hacer cumplir pautas uniformes de diseño corporativo y simplificar los procesos de adquisición.
PrintDesk ofrece portales de impresión corporativa totalmente configurables, incluidos derechos de usuario, presupuestos y flujos de trabajo de aprobación.
Solicite una demostración ahoraLa pregunta más común a la hora de planificar un proyecto es: ¿Cuánto tiempo lleva montarlo y cuánto cuesta? La respuesta depende de la complejidad del proyecto: cantidad de grupos de usuarios, cantidad de productos y plantillas, profundidad de la integración del ERP.
| fase | Contenido | Duración (típica) |
|---|---|---|
| Análisis de requisitos | Grupos de usuarios, productos, flujos de trabajo, integración. | 1-2 semanas |
| Configuración y configuración | Configuración del portal, roles de usuario, importación de plantillas | 2-4 semanas |
| Personalización de plantillas | Crear y compartir plantillas de CI | 1-3 semanas |
| Pruebas y operación piloto | Pruebas internas, grupo piloto. | 1-2 semanas |
| Lanzamiento | Activación para todos los usuarios, formación. | 1 semana |
Un proyecto típico para una empresa mediana con 3-5 grupos de usuarios y 20-50 productos es productivo en 6-10 semanas. Los proyectos corporativos complejos con conexión ERP y múltiples clientes pueden tardar entre 3 y 6 meses.
En comparación con los tiempos de procesamiento que se ahorran por parte del cliente, estas inversiones normalmente se amortizan en un plazo de 6 a 18 meses. Las imprentas que ofrecen una tienda cerrada retienen a los principales clientes durante un período de tiempo más largo y aumentan significativamente sus ventas anuales promedio por cliente.
PrintDesk es uno Software de impresión web, que fue desarrollado específicamente para imprentas e incluye la funcionalidad de tienda cerrada como componente nativo. La plataforma es a través del Solución de tienda cerrada PrintDesk disponible y está dirigido a imprentas que quieran ofrecer a sus principales clientes portales de autoservicio profesionales.
Como imprenta, no es necesario contratar a su propio desarrollador para ofrecer a sus clientes una tienda cerrada profesional. PrintDesk se hace cargo de la infraestructura técnica. Usted configura productos, precios y plantillas y le proporciona al cliente un enlace al portal terminado con su propio inicio de sesión. Aprende cómo hacer uno en el artículo relacionado. Portal de marca para imprentas. lo que garantiza la identidad corporativa en la producción impresa.
Para las imprentas que desean ampliar su base de clientes con portales de autoservicio, PrintDesk es la forma más rápida de lograr un taller cerrado productivo, sin desarrollo interno y sin largas fases de implementación.
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